KARAKTERISTIK INDIVIDU PENGGUNA TI SEBAGAI PREDIKTOR KEPUASAN KERJA DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Staf Administrasi Fakultas Universitas Madura)

Mohammad Amir Furqon

Abstract


Penelitian ini membahas tentang pentingnya teknologi informasi terhadap organisasi melalui penelitian karakteristik individu pengguna TI sebagai prediktor kepuasan kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja staf atau karyawan administrasi di Fakultas Universitas Madura. Penelitian ini menguji tentang pengaruh karakteristik individu terhadap kepuasan kerja dan pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja staf administrasi yang menggunakan TI dalam menjalankan tugas sehari-hari di fakultas Universitas Madura. Karakteristik individu staf administrasi terdiri atas indikator usia, gender, pendapatan, pendidikan, dan pengalaman. Kepuasan kerja diukur dari gaji/pembayaran, jenis pekerjaan, promosi, dan teman kerja. Kinerja karyawan diukur dari kemampuan teknik, kemampuan konseptual, dan kemampuan interpersonal. Penelitian ini menggunakan metode analisis path untuk menjawab pola dan hubungan antar variabel sedangkan data diolah dengan menggunakan SPSS 15 for windows. Sampel penelitian berjumlah 60 staf administrasi yang menggunakan teknologi informasi dalam pekerjaannya. Metode dokumentasi dan wawancara terhadap beberapa responden dilakukan untuk melengkapi analisis kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan simple random sampling atau pengambilan sampel acak sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel karakteristik individu berpengaruh terhadap kepuasan kerja, dan juga berpengaruh baik langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja staf administrasi yang menggunakan TI dalam pekerjaan sehari-hari di fakultas

Keywords


karakteristik individu pengguna TI , Kepuasan kerja, dan kinerja karyawan

Full Text:

PDF

References


Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.

Jakarta: PT Rineka Cipta. h.

Atmosoeprapto, Kisdarto. 2002.

Menuju SDM Berdaya dengan Kepemimpinan Efektif dan Manajemen Efisien. Edisi 2 Jakarta: PT Alex Media Komputindo. h. 133-136.

Bonache, J. 2005. Job Satisfaction among Expatriates, Repatriates and Domestic Employees.

Emerald Vol. 34: 110 – 124.

Briantino, Yohanes. 2004. Analisis Karakter dan Profil Individu serta Implikasinya terhadap Kepuasan Tim Kerja. MB-IPB. DDC : 7 (25) Bri a.

http://www.adln.lib.unair.ac.id/g o.php?id=jiptunair-gdl-s2-2000- titisari2c-779- achievemen&PHPSESSID=735 f99a341908093de36c5a6ffbdf6 7c

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam.Fuad. 2008. Structural Equation Modeling Teori Konsep dan Aplikasi dengan Program Lisrel 8.80.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hadipoerwono. 2000. Pendidikan dan Pelatihan Efektif. Jakarta: Garuda.

Hardianto, Willy Tri. 2008. Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja. Publikasi Ilmiah.

Heidjrahman, Husnan S. 2002.

Manajemen Personalia. BPFE. UGM

Koesmono, Teman H. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Serta Kinerja karyawan Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah di Jawa Timur. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 7: 171 –

Li Wendong. et.al. 2008. Effcts of Job Satisfaction, Affective Commitment and Job Involvement on Job Skill Ratings.-----------

Lopez, Augusto et.al., (2005).

Women’s Empowerment: Measuring the Global Gender Gap. www.weforum.org.

February, 25, 2009.

Lumbanraja, Prihatin. 2007. Pengaruh Karakteristik Individu, GayaKepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi. Publikasi Ilmiah.

Maholtra. 1996. Marketing Research : an applied orientation, New Jersey: Prentice Hall International Inc.

Mathis, Robert L. Jackson, John H.

Human Recource Management, Palupi Wuriarti (editor), 2004. Tenth Edition. South-Western. Diana Angelica. (penterjemah). 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Sepuluh.

Salemba Empat. Jakarta.

McKenna, Eugene. Nich Beech. 1995.

The Essence of Human Resource Management, Totok Budi Santoso (editor), 2002.

First Edition. Prentice Hall International. Totok Budi Santoso. (penterjemah). 2002. The Essence of Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Satu. Penerbit ANDI. Yogyakarta.

Millette, Valerie. Marylene. 2008.

Designing Volunteers’ Task to Maximize Motivation, Satisfaction and Performance: The impact of Job Characteristics on Volunteer Engagement. Springer 32: 11 –

Nimran, Umar. 1997. Perilaku Organisasi. Surabaya: CV Citra Media.

Noermijati. 2008. Aktualisasi Teori Herzberg, Suatu Kajian Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Spiritual Manajer Operasional di Perusahaan

Kecil Rokok Sigaret Kretek Tangan di Wilayah Malang. Publikasi Ilmiah.

Notoadmodjo, Soekidjo. 2003.

Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rineka Cipta

Okpara, J.O. 2004. Personal Characteristics as Predictors of Job Satisfaction. Emerald Vol. 17: 327 – 338.

Parikesit, Arli Aditya. 2009. Semangat “Religius” dalam Organisasi Teknologi Informasi. www.---------

Prawirosentono, Suyadi. 1999.

Manajemen Sumber Daya Manusia Kebijakan Kinerja Karyawan. Edisi 1. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Program Pasca Sarjana Universitas Madura. 2007. Pedoman Penulisan Tesis dan Disertasi. Malang.

Purbo, Onno W. 2001. Menang Karena Pandai Bukan Karena Berkuasa. http://zalozal.wordpress.com/20 08/11/19/ti-menurut-onno-w- purbo/.

Rivai, Hartati. 2008. Hubungan Antara Karakteristik Individu dan Dimensi Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Dumai. E- Bursa Harvester.

http://ebursa.depdiknas.go.id/p ustaka/harvester/index.php/rec ord/view/85512.

Rivai, V. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Edisi 1. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Robin, S. 1996. Perilaku Organisasi. (Edisi Indonesia) jilid 1. Jakarta: Prinhalindo

Robin, S.P., Mary, Coulter. 2002.

Management, Bambang Sarwiji (editor), 2004. Seventh Edition. Prentice-Hall, Inc. Hermawan, T., Harry, Slamet (penterjemah). 2002.

Manajemen. Edisi Tujuh. PT INDEKS Kelompok Gramedia. Jakarta.

Rumini, Sri. dkk. 1997. Psikologi Pendidikan. Edisi ketiga. Yogyakarta: UPP IKIP Yogyakarta. h. 45-48.

Sedarmayanti. 2007. Manajemen SDM, Reformasi Birokrasi, dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT Refika Aditama.

Sekaran, Uma. 2006. Research Methods for Business, Widyaningrum (editor), 2003. Forth Edition. John Wiley & Sons. Inc. Kwan, M. Y. (penterjemah). 2006. Metode Penelitian untuk Bisnis. Edisi Empat. Salemba Empat.

Jakarta.

Siagian, S.P. 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: STIE YKPN

Soedjono. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Terminal Penumpang Umum di Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 7: 22

– 47.

Solimun, dkk. 2006. Pemodelan Persamaan Struktural Pendekatan PLS dan SEM. Malang: -----------.

Sutanto, Eddy M. 2003. Hubungan Antara Temperamen karyawan, Pemberian Kompensasi, dan Jenjang Karier yang Tersedia Terhadap Prestasi Kerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 5: 42

– 55.

Swasto, Bambang2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia (Pengaruhnya terhadap kinerja dan imbalan). Malang: Bayumedia

Thoyib, Armanu. 2005. Hubungan Kepemimpinan, Budaya, Strategi, dan Kinerja: Pendekatan Konsep.Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol.7: 60 – 73.

Titisari, Purnamie. 2000. Pengaruh Langsung Dan Tidak Langsung Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Prestasi Kerja, JIPTUNAIR. TE 05/01 Tit p

http://www.adln.lib.unair.ac.id/g o.php?id=jiptunair-gdl-s2-2000- titisari2c-779- achievemen&PHPSESSID=735

f99a341908093de36c5a6ffbdf6 7c

Tua, Marihot Efendi Hariandja. 2002.

Manajemen Sumber Daya Manusia Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan Produktivitas Pegawai. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia.Informasi di Indonesia. http://www.Pusat Penelitian Informatika/Perkembangan Teknologi Informasi di Indonesia.htm

Wexkey, K.N. and Yukl. G.A. 1992.

Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia.

Terjemahan Muh. Shobaruddin. Rineka Cipta. Jakarta.

Wikipedia. 2008. Teknologi Informasi. http: //id. wikipedia.org /wiki/ Teknologi _ informasi.




DOI: http://dx.doi.org/10.53712/jmm.v1i19.265

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Indexing: 

Aliansi:

Reference Manager:

 

View Statistic

Published by Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Madura
Jl. Raya Panglegur Km 3,5 Pamekasan
Phone: (0324) 322231

website: http://ejournal.unira.ac.id/index.php/jurnal_makro_manajemen/index

Email: makro@unira.ac.id

MAKRO by Universitas Madura is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.